Заявки без продаж
Реклама приводит обращения, но значительная часть лидов не соответствует продукту, бюджету или готовности к покупке.
Лидогенерация · Performance-маркетинг
Системная лидогенерация с фокусом на продажи
Выстраиваем управляемый поток целевых обращений, связываем рекламу с CRM и оптимизируем маркетинг по качеству лидов, сделкам и выручке.
Performance без иллюзий
Количество заявок ещё не означает результат
Эффективная лидогенерация учитывает качество обращения, конверсию в продажу, стоимость клиента и итоговую окупаемость.
Растущая стоимость лида
Бюджет увеличивается, а количество и качество обращений не растут пропорционально расходам.
Нет обратной связи
Рекламные системы оптимизируются по отправке формы, но не получают данные о квалификации, сделках и оплатах.
Разрозненная воронка
Канал, посадочная страница, CRM и отдел продаж работают отдельно, поэтому невозможно определить реальную точку потери.
Управляемая воронка
Связываем привлечение с продажами и экономикой
Каждый этап влияет на итоговую стоимость клиента. Поэтому оптимизируем не отдельный рекламный кабинет, а всю систему привлечения.
- Целевой спрос
- Рекламный канал
- Посадочная страница
- Заявка
- Квалификация
- Продажа
- Масштабирование
Старт проекта
Сначала определяем, какой лид нужен бизнесу
Без критериев качества реклама будет стремиться получить самые дешёвые формы, а не потенциальных клиентов.
- Продукт, средний чек и экономика привлечения
- Целевая аудитория и критерии качественного лида
- Текущие рекламные каналы и структура бюджета
- Посадочные страницы, формы и конверсионные сценарии
- CRM, обработка обращений и обратная связь от продаж
- Аналитика сделок, выручки и окупаемости маркетинга
Состав услуги
Что входит в performance-лидогенерацию
Маркетинговая диагностика
Анализируем текущую воронку, рекламные кампании, посадочные страницы и качество поступающих обращений.
Стратегия привлечения
Определяем сегменты, каналы, предложения, бюджеты и критерии оценки эффективности.
Рекламные кампании
Запускаем и оптимизируем performance-каналы под заявки, квалифицированные лиды и продажи.
Посадочные страницы
Создаём или дорабатываем страницы под конкретные сегменты, рекламные сообщения и сценарии обращения.
CRM и аналитика
Связываем рекламный источник с квалификацией, сделкой, оплатой и выручкой.
Оптимизация и рост
Перераспределяем бюджет в пользу связок, которые подтверждают качество лидов и окупаемость.
Типовые ошибки
Где чаще всего теряется эффективность
- Реклама оптимизируется по кликам или отправке формы, а не по продажам.
- Все сегменты аудитории ведутся на одну общую посадочную страницу.
- Отдел продаж не передаёт маркетингу причины отказов и качество лидов.
- Бюджет распределяется по количеству обращений без учёта выручки.
- Заявки долго обрабатываются и теряют актуальность.
- Аналитика не связывает рекламный источник с итоговой сделкой.
Этапы работы
Как строится работа
- Разбираем продукт, аудиторию и текущую модель продаж
- Определяем критерии целевого и квалифицированного лида
- Анализируем рекламные кампании и посадочные страницы
- Формируем гипотезы по каналам, сегментам и предложениям
- Настраиваем аналитику и передачу данных в CRM
- Запускаем тесты и оцениваем качество обращений
- Масштабируем связки с подтверждённой экономикой
Экономика привлечения
Какие показатели используем для оптимизации
CPL
Стоимость одного обращения по рекламному каналу, кампании и сегменту.
Qualified Lead
Доля обращений, соответствующих продукту, бюджету и другим критериям.
CR в продажу
Конверсия квалифицированных лидов в договоры, оплаты и сделки.
CAC
Фактическая стоимость привлечения одного нового клиента.
ROMI
Окупаемость маркетинговых расходов на основании реальной выручки.
Payback
Срок возврата вложений в привлечение клиента.
Типовой сценарий
Бюджет расходуется, но отдел продаж не видит результата
Компания получала дешёвые заявки, но большая часть обращений не соответствовала продукту и редко переходила в переговоры и сделки.
- Разделили кампании по сегментам и типам спроса.
- Переработали предложения под разные задачи аудитории.
- Создали отдельные посадочные сценарии для приоритетных направлений.
- Настроили квалификацию лидов и передачу статусов из CRM.
- Перенесли оптимизацию с количества форм на продажи и выручку.
Формат задачи
Когда бизнесу нужна системная лидогенерация
Услуга подойдёт компаниям, которые
- нуждаются в стабильном потоке входящих обращений;
- уже запускают рекламу, но недовольны качеством лидов;
- готовы передавать обратную связь по обращениям и продажам;
- хотят управлять стоимостью клиента, а не только стоимостью формы;
- планируют масштабировать маркетинг на основании данных.
Обсудить проект
Разберём текущую систему привлечения клиентов
Расскажите о продукте, рекламных каналах, стоимости заявок и качестве обращений. Определим, где находится ближайшая точка роста.
Частые вопросы
Что важно знать перед запуском
Чем лидогенерация отличается от обычной настройки рекламы?
Лидогенерация охватывает всю систему: рекламу, посадочную страницу, форму, квалификацию, CRM, обработку обращения и оценку результата по продажам.
Можно ли гарантировать определённое количество заявок?
Количество зависит от спроса, бюджета, конкуренции, предложения и конверсии. До запуска можно оценить диапазон, но корректнее управлять стоимостью и качеством обращения.
Как вы определяете качество лида?
Критерии согласуются с бизнесом: услуга или продукт, бюджет, география, полномочия, срок принятия решения и готовность к следующему этапу.
Что делать, если заявок много, а продаж мало?
Нужно проверить качество трафика, соответствие посадочной страницы, квалификацию, скорость ответа и работу менеджеров. Причина часто находится сразу в нескольких этапах.
Можно ли подключить несколько рекламных каналов?
Да. Каналы подключаются поэтапно, чтобы отдельно оценить вклад каждого источника и не смешивать результаты тестов.
Можно ли начать с аудита?
Да. Аудит позволяет определить, где теряются бюджет и потенциальные клиенты, а затем сформировать приоритетный план изменений.
